Mặc dù các điểm dừng xe buýt đón trả khách được sơn vạch dành riêng cho xe buýt đón trả khách. Tuy nhiên, nhiều điểm dừng xe buýt trên nhiều tuyến, đường phố Hà Nội hiện đang bị các phương tiện ô tô khác dừng, đỗ chiếm điểm đón trả khách. Rất ít điểm dừng đón trả khách của xe buýt không bị xe ô tô khác đỗ lấn như thế này.Một nhà chờ xe buýt trước cửa số nhà 13 Trần Hưng Đạo bị ô tô dừng đỗ chiếm chỗ vào đón trả trách.Ô tô dừng đỗ nối dài xe buýt không thể áp sát điểm đón trả khách.Hành khách chờ đợi lên xe buýt bị chắn bởi một dẫy xe trước mặt.Dịch vụ Điểm đỗ xe công cộng tổ chức dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn Thành phố Hà Nội nhằm giữ gìn trật tự an toàn giao thông đô thị và trật tự an toàn xã hội. Tại nhiều điểm trông giữ phương tiện nhân viên thường xuyên cho xe vào đỗ trước điểm đón hành khách của xe buýt.Một điểm trông giữ phương tiện tại vườn hoa đầu phố Hai Bà Trưng. Trên vỉa hè là xe máy, dưới lòng đường là ô tô gây khó khăn cho hành khách lên xuống xe buýt.Điểm dừng xe buýt trước nhà 37 Quang Trung bị 2 xe ô tô con dừng đỗ nhiều giờ.Điểm dừng đón trả khách trước số nhà 20 Lý Thường Kiệt luôn đông xe cộ dừng đỗ. Xe buýt phải dừng giữa đường để đón hành khách.Một nam hành khách đợi xe ở nhà chờ xe trên phố Trần Hưng Đạo trước mặt là phương tiện.Một ô tô đỗ trước đầu nhà chờ xe buýt trên phố Lê Thánh Tông.Điểm dừng đỗ xe trước cửa số nhà 56 Bà Triệu thường xuyên có ô tô dừng đỗ dưới lòng đường. Hành khách ngao ngán mỗi khi tiếp cận xe buýt khá vất vả.Theo những người đi vé tháng thường xuyên đi lại nên thường đón xe buýt tại những điểm đón khách cố định, việc tổ chức dịch vụ trông giữ xe tại các điểm đỗ dừng của xe buýt không chỉ làm hành khách gặp khó khăn khi lên xuống mà còn gây mất an toàn giao thông khi hành khách phải lên xuống bến ngay giữa đường trong khi các phương tiện xe máy ùn ùn lao lên ở phía sau.Bà Lê Hoài An cho biết, là khách thường xuyên đi xe tháng. Tuổi già mắt mờ chân chậm không đi được xe máy bà chọn hình đi lại bằng xe buýt rất tiện và an toàn. Tuy nhiên, một số điểm đỗ có tình trạng tổ chức trông giữ ô tô ngay tại điểm đỗ, bến đỗ khiến xe buýt không thể cập sát lề. Mỗi lần xuống xe bà An thấy nguy hiểm vì ở gần giữa đường, đường đông xe cộ ào ào phía sau xe buýt lao lên một mình bơ vơ giữa đường: "Tôi đề nghị tại điểm dừng đỗ của xe buýt thì cấm không cho tổ chức trông giữ phương tiện để an toàn cho hành khách và đảm bảo an toàn giao thông, chứ đừng nêu lý do thiếu bãi đỗ xe tĩnh nên phải cấp phép trông giữ tạm dưới lòng đường như thế là bao biện không thuyết phục".H.La/VOV.VN
