开栏的党的的生话　美丽三月，芳华绽放。女儿伴随着春天的绽放脚步，第113个“三八”国际劳动妇女节向我们走来。皖西万户近年来，守护我市各行各业的党的的生女性们热爱工作，勤奋敬业，女儿她们扎根基层，绽放默默奉献，皖西万户她们是守护母亲、妻子、党的的生女儿，女儿她们奏响了一曲又一曲动听的绽放巾帼乐章。六安市妇联今日起在本报推出“党的皖西万户女儿　绽放皖西”专栏，以记录各行各业的守护女性在平凡岗位上的巾帼风采。

　　“老乡，您感觉这水质怎么样?”

　　“清澈又甘甜，生活比蜜甜。”

　　3月4日下午，葛菁玲来到叶集区一处便民取水点，了解水质情况，像这样的回访，葛菁玲每隔一段时间就会进行一次。葛菁玲现任金叶供水有限公司副总经理，从1995年进入水务行业至今，她数十年如一日，勤勤恳恳，任劳任怨，从抄表员到公司相关负责人，她带领着企业用28年的坚守，保障了千家万户的点滴用水，守护了大别山地区几十万人民群众的供水安全。

　　保障饮水安全事关民生福祉，叶集区阳光小区是建成较早的老旧小区，小区水表位置设置不合理，且使用的是镀锌钢管，对水质造成很大影响。为保障居民用水安全，改善老旧小区居民用水环境，葛菁玲带领团队逐户走访，了解社情民意，加强沟通交流。面对居民用户的各种问题，她每天早晨七点钟出现在施工现场，面对面与用户解释、协商，经过十几天沟通，最终取得群众的支持。仅用30天时间，就完成小区立管更换、用户水表更换等工作，使小区居民用水环境得到改善。

　　2020年8月，DN800金寨至叶集主供水管网突发爆管，面临全区停水问题，葛菁玲闻讯第一时间深入现场，立即制定开挖维修实施方案。因爆管的位置在主干道上导致开挖困难，加之夏季正值用水高峰期，葛菁玲排除万难，顶着40多度的高温，坚守在抢修一线，对接多个主管部门申请调用市政洒水车、消防车等，最终经过16个小时的奋力抢修，当天21时全区供水恢复正常。周边居民纷纷自发送来矿泉水和西瓜表示感谢。虽然她的脸、胳膊都晒脱皮了，但她却开怀地笑着说:“你们用上水，我就放心了。”

　　2022年夏天，我市遇到罕见旱情，加之城乡供水一体化的全面铺开，给保障供水工作带来前所未有的挑战。面对严峻的形势，葛菁玲沉着应对，千方百计保民生，先后安装智能减压阀调控用水，及时启用加压泵站进行补水，在农村地势低洼处安装40处便民取水点，免费供附近村民使用，妥善保障了周边偏远用户的用水问题。2022年的低温寒潮天气，她和工友们共检查1.2万个水表箱，增加防护设施3.2万处，有效保障低温天气居民用水通畅。

　　例子不胜枚举，作为一名基层供水人，葛菁玲负责金寨县、叶集区两个县区的供水工作。28年来，她牺牲了多次陪家人的休息时间，组织了一次又一次的应急抢险任务，解决了一家又一家的用水难题，化解了一个又一个的供水矛盾，用坚守换来了群众满意率100%。

　　对于供水行业来说，供水产销差控制意义深远，一方面能够节约宝贵的水资源，另一方面能够降低企业制水成本，减少因漏损带来的损失。葛菁玲深入思考分析，实地调研走访，研究出一套通过安装调压阀，DMA分区计量、测漏，水管和表务的改造等措施降低产销差的方案，将产销差由原来高达40%降低至10.97%，在行业内属于领先水平。除此之外，她还提出了“小水滴，全服务”理念，以工程建设、水质管控、漏损控制、效能服务为主线，以客户需求为导向，实施“一站式”“一条龙”服务。同时，为方便居民办理各项业务，该公司将员工工作时间调整为早八点至晚六点，并开通24小时服务热线，推行365天全年无休。如今，“小水滴，全服务”成为金叶供水公司的“金字招牌”。

　　路遥知马力，日久见真心。近年来，在葛菁玲的带领下，金叶供水有限公司也从一家名不见经传的小公司成长为一家拥有100多名员工，日供水总规模13万吨的大公司。葛菁玲带领的团队和其个人先后荣获了安徽省巾帼文明岗、安徽省模范职工小家、六安市先进基层党组织、安徽省三八红旗手、安徽省三八红旗手标兵、六安市五一劳动奖章等荣誉。

　　“荣誉是肯定，也是激励，更是前进的动力。这些年一步一步走来，虽然辛苦，但也很值得。”葛菁玲告诉记者，从源头到龙头看似简单，但其实这背后，有每一位供水人的辛苦付出，每当在群众家中看到大家喝上安全放心的饮用水后的幸福笑脸，她的心里都无比自豪、十分骄傲，她感觉自己的工作岗位虽然平凡，但却与百姓生活密切相关，解决的都是群众天天有感的关键小事。(皖西日报融媒体记者　黄雪彦)